Sehr und Herren, für ein Produkt, welches in Deutschland hergestellt wird sind 10-15 Tage Lieferzeit entschieden zu lang. Ich habe die Hollywoodschaukel am 17.08.16 abends bestellt. Am 24.08.16 bekam ich von Ihnen die Nachricht, dass die Schaukel versendet worden ist. Ich hatte die Hoffnung, die Schaukel am 28.08.16 zu meiner Geburtstagsparty mit meinen Gästen einweihen zu können. Am 26.08.16 fragte ich telefonisch bei Ihnen im Kundendienst nach, wann ich denn mit der Anlieferung rechnen könnte. Da gab mir die Mitarbeiterin auf meine Frage die pampige Antwort, dass die Lieferzeit ja schließlich 10-15 Werktage betragen kann. Von Wektagen steht aber im Bestellportal nichts geschrieben, sondern von Tagen und die zählen für mich fortlaufend. Das Ende der Geschichte war eine Party ohne Schaukel. Am 02.09.16 meldete sich die Spedition per SMS und die Schaukel wurde am 07.09.16 geliefert. Da sind sage und schreibe 21 Tage oder 15 Werktage und das für ein in Deutschland hergestelltes Produkt. Ich glaube, das hätten die Chinesen auch geschafft. Da wir am 08.09.16 in unseren Jahresurlaub gefahren sind konnten wir die Schaukel erst Anfang Oktober aufbauen. Das ging sehr gut von der Hand. Da die Hollywoodschaukel Saison aber leider vorbei ist, kann ich Ihnen die Bewertung für die Schaukel leider erst nächstes Jahr zukommen lassen. Vielleicht schaffen Sie es bis dahin Ihre Vertriebsstrukturen auf ein aktuelles Niveau zu straffen. Mit trotzdem freundlichen Grüßen R. Lempert