Alle 198 Kundenbewertungen für Klammer inkl. Schraube für Querrohr 2er-Set
Top Preis-Leistung
Hohe Qualität
Einfache Montage
Zuverlässige Lieferung
Empfehlung
1 Klammer ist einfach kaputt gegangen. Zum Glück kann man hier auch Ersatzteile einzeln kaufen! Fazit: Hohe Versandkosten, Aussagen Kundenservice unterscheiden sich von Bestell- und Versandbestätigung,lange Lieferzeiten. Falsche Ware erhalten.Versandbestätigung für Nachlieferung blieb aus. Nach ingesamt 3 Wochen richtige Ware erhalten! Wir haben am 20.9. bestellt. Bezahlt haben wir für einen Paketversand. Lieferzeit 5 Werktage war angegeben. Nach 8 Tagen immer noch keine Ware erhalten! Beim Kundenservice nachgefragt.Diese antwortete dass Lieferung als Warensendung unterwegs sei und die Lieferzeit 5-10 Werktagen beträgt!. Nach 8 Tagen Ware erhalten und dann auch noch die falsche. Die Nachlieferung wurde mit Paketdienst DPD verschickt. Eigentlich erfolgt die Lieferung schnell! Nach 3 Tagen immer noch keine Ware.Bei Nachfrage bekamen wir die Antwort, dass die Ware noch nicht versendet wurde und wir eine Info erhalten sobald die Ware verschickt wurde. Versandbestätigung blieb jedoch aus! Nach insgesamt 3 Wochen endlich die richtige Ware erhalten. Verbesserung in der Abwicklung und im Kundenservice wünschenswert. Ware an sich voll in Ordnung und leicht austauschbar. Ich hoffe, dass die neuen Klammern länger halten und wir hier nicht so schnell wieder bestellen müssen.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, wir bedauern die Unannehmlichkeiten wirklich sehr. Hierbei bitten wir die in unserem Online Shop angegebene Lieferzeit des jeweiligen Artikels zu beachten. Die Falschlieferung bitten wir vielmals zu entschuldigen. Selbstverständlich hat unser Kundenservice die richtige Ware schnellstmöglich an Sie versandt. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
Eine Klammer ist im dritten Jahr nach dem Kauf der Hollywoodschaukel in zwei gebrochen. Bei sachgemäßer Behandlung. Note 5 Der Versand dauert lange, da die Sendung als Warensendung (1,90 E) versendet wird. Gezahlt hatte ich 5,95 E. Bei diesem Preis hatte ich eine schnellere Versandart (Päckchen/Packet) angenommen. Note 5 Positiv ist die schnelle Bearbeitung und auch die Kommunikationsmöglichkeiten an zu merken. Note 2 Ergibt eine Note 4.
1. Überteuert - Für 2 kleine Centartikel aus billigem Plaste die keine 2 Jahre halten, 12 ¤ bezahlen müssen ist happig. 2. 6 ¤ Versandkosten letztendlich für ein Porto von 1,90 ¤ ist schon Wucher. An der billigen PVC-Tüte in die die Teile eingeschweisst waren ist auch kein Argument. 3. Originalteile in der Originalfarbe waren nicht zu haben, Passgenauigkeit ist im Vergleich zu den Vorgängern grenzwertig.
Musste die Klammern leider schon nach 2 Jahren und einem Monat erneuern. Das bedeutet keine Garantie und auch keinerlei Kulanz. Bei einem Anschaffungspreis von rund 450¤ ist da in Sachen Service noch reichlich Luft nach oben!!! Auch der telefonische Kontakt war alles andere als hilfreich. Wenigstens kam die Ware zügig. Bleibt nur zu hoffen, dass sich das "Spiel" nicht alle 2 Jahre wiederholt.
Das Produkt wurde von mir deshalb bestellt, weil nach 2 Jahren dieses Produkt zerbrochen ist und zum umklappen der Rücklehne für die Hollywoodschaukel benötigt. Ich hoffe das Produkt hält länger. Positiv ist die Möglichkeit dieses Produkt betellen zu können und die Lieferung ist problemlos verlaufen. Gut ist auch die Möglichkeit per Rechnung bezahlen zu können.
Hallo, ich gebe nur 2 Sterne, da ich darüber verärgert bin, dass es auch auf Nachfrage nicht möglich war meinen Geburtstagsgutschein über 10¤ anzurechnen, obwohl ich den Gutscheincode bei der Bestellung angegeben habe. Auf weiter emails wurde nicht geantwortet. Bisher war ich eigentlich sehr zufrieden und habe bereits zwei Schaukeln hier gekauft.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Selbstverständlich ist es möglich einen Gutscheincode während des Bestellvorgangs oder auch danach einzulösen, solange die Bestellung sich noch in unserem Haus befindet. In Ihrer Bestellung war leider kein Gutscheincode angegeben und die Email haben Sie uns erst geschickt, als die Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen war. Sobald die Bestellung versendet ist, kann der Gutschein nachträglich leider nicht mehr berücksichtigt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hollywoodschaukel-Paradies.
Produkt OK, aber der Versand, bei Bestellung noch als Paketversand deklariert und bepreist, erwies sich als einfache Warensendung (Artikel in transparenter Folie). Dafür sind die Versandgebühren nicht angemessen, von der Deklaration als Paketversand mal abgesehen.
Bereits nach 2 Jahren Nutzung (nur Sommermonate, im Winter befindet sich die Schaukel witterungsgeschützt im Keller) brach ein Halter, offensichtlich hervorgerufen durch konstruktiven Mangel und falsch gewähltem Kunststoff. Die Ersatzlieferung erfolgte in angemessener Zeit. Die Qualität lässt vermuten, dass auch diese keine hohe Lebenserwartung haben werden. Dafür fast 18.-¤ inkl. Versand aufzurufen, ist gelinde gesagt eine Frechheit.
In die originalen Klammern der Hollywoodschaukel rasetet der Rahmen der Rückenlehne ein und ist befestigt. Diese Klammern nehmen den Rahmen auf, halten ihn jedoch nicht fest. Sie sind nicht als Ersatz der originalen Klammern geeignet.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Warenlieferung Grund zur Beanstandung bietet. Sie haben gerne die Möglichkeit uns Fotos der Beanstandung zukommen zu lassen. Wir kümmern uns selbstverständlich schnellst möchlichst um Ihr Anliegen. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
Ich habe die Bestellung vom 10.04. noch nicht erhalten. Am 12.04 erhielt ich die Info, dass die Bestellung unterwegs ist und in kürze eintreffen wird. Leider hab ich bis heute 21.04. noch keine Lieferung erhalten.