Alle 204 Alle Kundenbewertungen für Klammer inkl. Schraube für Querrohr 2er-Set
Top Preis-Leistung
Hohe Qualität
Einfache Montage
Zuverlässige Lieferung
Empfehlung
- Service (83)
- Produktqualität (83)
- Versand (64)
- Montage (40)
- Preis/Leistung (34)
- Design/Aussehen (19)
Mittlerweile sind alle zwei Klammern der Schaukel zerbrochen. Schlechte Qualität. Ersatzlieferung dauert viel zu lange und ist völlig überteuert. Wollte eigentlich draußen schlafen.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Lieber Kunde, es tut uns Leid, wenn es bei Ihrer Hollywoodschaukel zu einem Problem mit den Klammern gekommen ist. Da es in der Tat sehr ungewöhnlich ist, dass die Klammern brechen, bitte ich Sie zu prüfen, ob die Hollywoodschaukel korrekt montiert wurde. Die beiden Klammern müssen senkrecht nach oben stehen. Ist dies nicht der Fall, muss das hinterer Querrohr demontiert, um 180 ° gedreht und neu montiert werden. Grüße, Ihr Hollywoodschaukel Paradies Team
Es ist gut das man nach 3 Jahren noch ein Ersatzteil kaufen kann, denn sonst könnte man die Schaukel so nicht mehr nutzen. Was hier für Verärgerung sorgt, ist die Versandzeit (ich habe 1 Woche auf das Teil gewartet) und Versandkosten. Der Versand kostet 5,95€ und dann wird es als Warensendung verschickt die natürlich lange unterwegs ist und es gibt auch keinen hinweis wie versendet wird. Bei einem Preis von 5,95€ geht man von einem Paket aus, das in 1-2 Tagen ankommt.
Angekommen ist die Ware. Mindestens 10 Tage sollte man schon Geduld haben.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Warenlieferung erhalten haben. Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
Ungenügend! Die Wäre ist bis heute nicht angekommen!
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Warenlieferung noch nicht erhalten haben. Gerne haben Sie die Möglichkeit, unseren Kundenservice dazu per E-Mail zu kontaktieren. Wir kümmern uns zuverlässig um Ihr Anliegen. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
Die Klammern gehen leider schnell kaputt.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Warenlieferung Grund zur Beanstandung bietet. Gerne haben Sie die Möglichkeit uns per E-Mail mit Foto zu kontaktieren. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
Versand schlägt mit 5,99 völlig unangebracht zu Buche: die 2 kleinen Klammern wurden in einer kleinen Plastiktüte verschickt und nicht , wie man bei diesen Versandkosten erwarten würde, in einem Päckchen. Der Kundenservice ging nicht auf diesen Einwand ein und verwies stattdessen auf die AGBs. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Ware Grund zur Beanstandung bietet. Gerne teilen wir Ihnen hierbei mit, dass es sich bei den Versandkosten um einen „Pauschalbetrag“ handelt, welcher sich aus Bearbeitungsgebühren, Versand- und Verpackungskosten zusammensetzt. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
Das Produktion ist in der Sonne porös geworden und gebrochen.Aber sehr schneller Ersatzteil Versand nach neu Bestellung
Leider brechen die Teile zum einrasten der Rückenlehne immer wieder. Meine Schaukel steht in der Sonne. Dies können die Teile gar nicht leiden. Die Schaukel sonst ist okay und ohne Beanstandung.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um den speziellen Glanz der Hollywoodschaukel konservieren zu können empfehlen wir Ihnen außerdem das Gestell mit einer Schutzhülle abzudecken. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
Nachdem die ersten zerbrochen waren, hoffe ich das der Ersatz länger hält.
In die originalen Klammern der Hollywoodschaukel rasetet der Rahmen der Rückenlehne ein und ist befestigt. Diese Klammern nehmen den Rahmen auf, halten ihn jedoch nicht fest. Sie sind nicht als Ersatz der originalen Klammern geeignet.
Anmerkung von Hollywoodschaukel Paradies:
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Warenlieferung Grund zur Beanstandung bietet. Sie haben gerne die Möglichkeit uns Fotos der Beanstandung zukommen zu lassen. Wir kümmern uns selbstverständlich schnellst möchlichst um Ihr Anliegen. Ihr Hollywoodschaukel Paradies
