FAQ Teaser - Hollywoodschaukel Paradies



Fragen zur Hollywoodschaukel Lieferung

FAQ Lieferung

zur Lieferung

 

Die Versandkosten belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 5,95 Eur, innerhalb Österreichs auf 9,95 Eur und nach Frankreich 14,95 Eur für Pakete und 39,95 Eur für alle Hollywoodschaukeln. Für Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro erfolgt die Lieferung nach Deutschland und Österreich kostenlos.
Ja, geben Sie diese einfach an wenn Sie zur Kasse gehen.
Alle Hollywoodschaukel Modelle, von der 1-Sitzer bis zur 3-Sitzer Schaukel, werden von unserem Partner Speditionsverbund ausgeliefert. Dabei wird Ihre Schaukel in unserem Logistikzentrum abgeholt und in einen LKW verladen. Sobald die Hollywoodschaukel innerhalb des Speditionsnetzwerkes Ihr Ziel erreicht hat, meldet sich die Spedition telefonisch bei Ihnen um einen Anliefertermin zu vereinbaren.
Nachdem Ihre bestellten Produkte unser Logistikzentrum verlassen haben, werden diese im Depot der entsprechenden Transportunternehmen umgeschlagen. Sobald die Hollywoodschaukel ihr Zieldepot erreicht hat, setzt sich die Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Mit der Spedition können Sie dann einen entsprechenden Anliefertermin vereinbaren. Aus diesem Grund ist es bei der Bestellung Ihrer Schaukel sehr wichtig, eine Telefonnummer anzugeben, unter der Sie tagsüber (von 8:00 bis 16:00 Uhr) erreichbar sind. Im Gegensatz dazu werden unsere Zubehör Artikel von einem Paketdienstleister versendet. Sollten Sie in diesem Fall während der Anlieferung nicht zu Hause anzutreffen sein, hinterlässt der Paketdienstleister eine Benachrichtigungskarte mit weiteren Informationen.
Das Hollywoodschaukel Zubehör wird ebenso wie unser Stellwand und Markisen Sortiment mittels unserer Paketdienstleister ausgeliefert. Nachdem Ihre bestellten Artikel unser Logistikzentrum verlassen haben, bekommen Sie eine Bestätigung via Email. Mit dieser Bestätigung erhalten Sie zusätzlich die entsprechende Paketnummer, mit der Sie hier Ihre Sendung verfolgen können. Sollten Sie innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Versandmeldung Ihre Ware noch immer nicht bekommen haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Paketdienstleister oder unserem Kundenservice auseinander.
  • 3-Sitzer Hollywoodschaukel: 1 Karton 210 x 120 x 10 cm, 34 kg + 1 Beutel 120 x 60 x 50 cm, 6 kg
  • 2-Sitzer Hollywoodschaukel: 1 Karton 170 x 120 x 15 cm, 34 kg
  • 1-Sitzer Singleschaukel: 1 Karton 170 x 120 x 15 cm, 34 kg
  • Holz Hollywoodschaukel: 1 Karton 200 x 25 x 15 cm, 15kg + 1 Karton 175 x 85 x 10 cm + 1 Beutel 120 x 60 x 50 cm, 6 kg
Ja. Wird die Ware beschädigt angeliefert oder fehlt etwas, werden die benötigten Teile kostenlos nachgeliefert. Sollte ein Paket gar nicht eintreffen, liefern wir ebenfalls kostenlosen Ersatz.
Aufgrund der Tatsache, dass Ihre Hollywoodschaukel, ebenso wie Ihr Hollywoodschaukel Zubehör individuell gefertigt wird, kann es während der Saison zu gewissen Lieferzeiten bei Ihrer Bestellung kommen. Wir sind jedoch bemüht, jeden Artikel so schnell wie möglich auszuliefern. Dennoch kann es in einigen, seltenen Fällen zu Lieferzeiten von bis zu 3 Wochen kommen, bis Ihre Bestellung unser Logistikzentrum verlässt. Während die Zubehör Artikel in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Versand bei Ihnen zu Hause eintreffen, kann es bei den Hollywoodschaukeln bis zu einer Woche dauern, bis sich die Spedition bei Ihnen meldet, um einen Liefertermin zu vereinbaren.